Unsere Vision ist es, unsere Kunden durch kostengünstigen IT-Support zu begeistern. Wir verstehen uns als partnerschaftlicher IT-Dienstleister, der stets für Sie da ist und Sicherheit sowie reibungslose Prozesse gewährleistet. Mit unserem umfangreichen Fachwissen bieten wir Ihnen optimalen IT-Support und kennen uns in sämtlichen Bereichen der Informationstechnologie bestens aus.
Seit mehr als 18 Jahren bieten wir umfassenden IT-Service speziell für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Unsere Kundenliste umfasst Ärzte, Architekten, Bauingenieure, Erziehungshilfe-Träger, Kindergärten, Rechtsanwälte, Reiseunternehmen, Speditionen, Übersetzungsbüros, gemeinnützige Vereine, Einzel- und Versandhandel, Hotels, Immobilienmakler, Handwerksbetriebe, Schulen, Steuerberater und Verbände.
Ihre Vorteile, wenn Sie uns als IT-Service-Partner wählen:
- Beratung auf Augenhöhe
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Unterstützung für verschiedene Plattformen wie Microsoft, Azure, Apple, Linux, Android, PCs, Laptops, MacBooks, iPhones und Tablets
- Breites Spektrum an Know-how, auch im Bereich freier Software
- Erreichbarkeit auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (für Bestandskunden)
- Persönliche Ansprechpartner
- Hohe Kompetenz und Kontinuität
- Beratung von IT-Experten
- Entwicklung mit Expertise in HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, Python, Laravel, Django, Express.js, PostgreSQL, MySQL, VueJS, AngularJS, Sass, Bash, Git, jQuery, Bootstrap, Tailwind, Vuetify, React, Next.js, Nuxt.js und WordPress
- IT-Monitoring/IT-Überwachungsservice, Managed IT Services, IT-Wartungsservice, Vollservice, Vor-Ort-Service und umfassende IT-Dokumentation
- Anwendung von ITIL-Prinzipien für Projektentwicklung (Wertorientierung, iterative Weiterentwicklung und Feedback, Förderung von Zusammenarbeit und Transparenz, ganzheitliches Denken und Arbeiten, Fokus auf Einfachheit und Praktikabilität, Optimierung und Automatisierung)
- 1st, 2nd und 3rd Level IT-Support
- Nutzung von Cloudlösungen wie Microsoft Azure oder Nextcloud
- Vielfältige IT Backup-Lösungen
- Lösung von IT-Problemen nach Maß
- Abgesichert durch IT-Haftpflichtversicherung
